

平安产险在《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》的指导下贴近市场不断拓宽保险服务领城和群体,推进小微保险产品标准化、通俗化、简单化,提升服务便利性,确保人民群众“买得到”提升小微企业和个体工商户等抗风险能力的保险。“全链路智能助手”从销售辅助到核保风控的一站式解决方案,首创多智能体协作集群(L2专属大模型),整合调度 20+个垂类专家 Agent,实现全链路智能,通过“精准”客户洞察→“简单”营销获客一“灵活”产品定制一“高效”批量作业,探索人机协作新模式,上线4个月保费增收5000+万,用户满意度 92.5%,作业时效缩短65%,赋能小微业务高质量发展。
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