平安产险绍兴中心支公司主动把握技术变革的战略机遇,将数字化创新和应用赋能服务创新、体验提升、风险管控等多方面,以数字金融转型推动保险高质量发展再上新台阶。
全面推动数字金融转型。平安产险绍兴中心支公司依托平安好车主、企业宝爱农保 APP 等客户服务平台,积极推广保险服务数字化创新应用。好车主平台围绕出行、健康、生活等场景构建一站式车主生活圈,企业宝平台从“保险+服,围绕风控服务、健康服务等九大服务场景提供一站式服务,助力企务+商机”业日常运营、管理能力提升,现已为超13000 家企业提供涵盖“保险、服务、商机”的一站式服务。爱农宝平台根据气象灾害及时预警进行灾害等级评估,定制化自动监测、预警和回溯作物气象灾害分布及程度,自动评估农业气象灾害等级及分布。根据防灾防损知识图谱,匹配相关防灾减损建议,自动预警推送,第一时间发送到农户、主管单位人员等群体,指导农户提前开展防灾减损工作。
科技赋能应用风险减量,构建主动防护网。通过接入国家及地方气象局、水文局等权威单位实时气象数据,平安产险鹰眼DRS3.0可实现提前24小时~7天预警台风、暴雨、暴雪等18种自然灾害,准确率80%以上,并与好帮手、企业宝等平台打通,通过 APP通知、短信提醒等方式,为客户提供精准预警服务。截至2025年11月底,通过系统在绍发出预警信息358万条,服务企业客户28955次,有效服务自然灾害风险减量。同时,我司风控工程师全年累计为362个保前、保中企财险客户提供现场隐患排查服务,提出合理化建议超千条,出具防损建议书 22份,避免客户减少财产损失,从而保障生产经营连续性,防患于未然的“数字哨兵”,以科技赋能应用风险减量。
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