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佳佳拍:游戏代练走向平台化,打造"电竞版滴滴”

2026年10月9日,在淘天集团数字生活双11商家大会上,游戏代练服务商佳佳拍的佳佳拍网游专营店获评“2026年度创新突破伙伴”。这是佳佳拍继2025年获评淘宝“创新突破伙伴”后,再次

2026年10月9日,在淘天集团数字生活双11商家大会上,游戏代练服务商佳佳拍的佳佳拍网游专营店获评“2026年度创新突破伙伴”。这是佳佳拍继2025年获评淘宝“创新突破伙伴”后,再次获得这一奖项。

佳佳拍网游专营店获评淘天集团数字生活“2026年度创新突破伙伴”

代练行业的老问题:供需分散,履约难标准化

游戏代练是游戏服务市场中的细分赛道。需求高度个性化,不同游戏、不同目标、不同时限的订单千差万别;供给端则以分散的工作室和个人服务者为主。交付质量、时效和售后难以统一,是这个行业长期面对的问题。

“游戏代练本质上是一种非标服务。”佳佳拍总经理彭嘉说,“玩家要的不只是结果,还有过程中的安全、透明和可预期。没有平台把这些环节管起来,靠单个工作室很难做到。”

佳佳拍的做法:以订单为核心的数字化平台

佳佳拍把自身模式概括为“电竞版滴滴”:玩家提出需求,平台匹配服务、组织履约,合作工作室与服务者承接任务、完成交付。

为支撑这一模式,佳佳拍建设了以订单为核心的数字化平台,覆盖下单、派单、履约、验收、售后、结算六个环节,把一次代练服务拆成可追踪、可验收、可结算的标准流程。

“我们做的事情和网约车平台很像,只是把司机换成了专业游戏服务者。”彭嘉说,“下单、派单、履约、验收、售后、结算,每个环节都要有标准、有记录,玩家才敢把账号交给我们,服务者也能按规则拿到回报。”

经营规模

淘宝、抖音两大平台游戏代练细分类目月度交易额均位居行业前列

年交易订单超150万笔,年交易额(GMV)达数亿元

累计服务用户超600万

合作工作室及服务人员近1.4万

团队约300人,雅安、成都两地协同运营

佳佳拍团队(资料图)

供给端的另一重价值:电竞选手的“后半程”

随着电竞进入亚运会、高校开设相关专业,电竞职业选手的职业周期问题越来越受关注。“电竞选手一般在24岁左右就要面临转型。”彭嘉说,“他们对游戏的理解和操作能力是最顶尖的,平台可以让这些退役选手和资深玩家把竞技技能变成服务产品,继续靠专业吃饭。”

这也是“平台+个体”灵活就业模式在游戏服务领域的体现:平台负责需求获取、标准制定和履约保障,个体服务者专注于发挥游戏技能。

专业能力:拿下《魔兽世界》英雄难度世界首杀

2025年3月6日,佳佳拍团队以“天猫佳佳拍网游”为名的公会,在《魔兽世界》团队副本“解放安德麦”中率先击杀英雄难度最终首领,拿下该难度世界首杀,海外魔兽世界资讯网站Icy Veins对此有记录。

“世界首杀说明我们的团队在全球公会同场竞速时也能跑在前面。”彭嘉说,“对代练服务商来说,这就是交付能力的底气。”

平台视角:非标游戏服务被看见

本届大会以“值此11.11刻”为主题,腾讯视频、百度网盘、腾讯游戏、网易游戏等品牌旗舰店获评“卓越共建品牌”,爱奇艺、优酷、中国平安等品牌旗舰店获评“杰出合作品牌”。佳佳拍连续两年获评“创新突破伙伴”,说明游戏代练这一非标服务品类在电商平台上的价值正在得到认可。

“行业要走得远,靠的是规范和信任。”彭嘉说,“我们会继续在模式和技术上投入,把游戏服务做得更透明、更可靠。”

关于佳佳拍

佳佳拍(雅安市佳佳拍电子商务有限责任公司)是一家连接玩家需求与专业游戏服务的数字化平台,以游戏代练为核心、陪玩为补充,通过天猫、抖音等渠道为玩家提供服务。公司2012年起步于四川雅安雨城区,2016年注册成立,目前团队约300人,雅安、成都两地协同运营,累计服务用户超过600万,合作工作室及服务人员近1.4万。佳佳拍曾获评淘宝“创新突破伙伴”(2025年)、淘天集团数字生活“2026年度创新突破伙伴”,并拿下《魔兽世界》“解放安德麦”英雄难度世界首杀(2025年)。

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